Ce date folosim, de ce și ce drepturi ai.
Această pagină explică ce date personale prelucrăm atunci când vizitezi www.highestlevel.ro sau ne contactezi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este SITEURI SI GRAFICA S.R.L. (Highest Level), CUI 39916020, J2018013741405, cu sediul în București, Sector 3, Bd. 1 Decembrie 1918 nr. 22, bl. 8, sc. 1, et. 4, ap. 17, camera 1. Ne poți scrie oricând la contact@highestlevel.ro sau ne poți suna la 0774 949 887.
Ce date prelucrăm
- Datele pe care ni le trimiți tu când ne suni, ne scrii pe WhatsApp sau pe email: numele, numărul de telefon, adresa de email și ce ne spui despre proiectul tău.
- Date de utilizare a site-ului, prin Google Analytics, doar dacă accepți cookie-urile de analiză: paginile vizitate, durata vizitei, tipul de dispozitiv și browser, orașul sau țara aproximativă. Nu folosim aceste date ca să te identificăm.
- Date tehnice pe care orice server web le înregistrează: adresa IP, data și ora accesării, pagina cerută. Le folosim doar pentru securitate și funcționarea site-ului.
Site-ul nu are formulare de înregistrare sau cont de client și nu prelucrează date de plată.
De ce le folosim și pe ce temei
- Ca să îți răspundem și să îți facem o ofertă: pași făcuți la cererea ta, înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Ca să realizăm proiectul, dacă devii client: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) și obligațiile legale, de exemplu cele fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c).
- Ca să vedem cum este folosit site-ul și să îl îmbunătățim: consimțământul tău, dat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a). Îl poți retrage oricând din Setări cookie-uri.
- Ca să ținem site-ul sigur: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Folosim câțiva furnizori care le prelucrează în numele nostru:
- Furnizorul de găzduire al site-ului și al emailului, cu servere în Uniunea Europeană.
- Google: Google Analytics (doar cu acordul tău), Google Fonts (fonturile site-ului) și recenziile din profilul nostru de Google Maps afișate pe prima pagină. Google poate prelucra date în afara Uniunii Europene, pe baza cadrului UE–SUA privind protecția datelor și a clauzelor contractuale standard.
- WhatsApp și Facebook (Meta), doar dacă alegi să ne contactezi sau să ne urmărești acolo.
- Autorităților, doar când legea ne obligă.
Cât timp păstrăm datele
- Mesajele și cererile de ofertă: până la 2 ani de la ultima discuție, dacă nu devii client.
- Datele clienților și documentele contabile: cât timp cere legea (de regulă 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
- Datele din Google Analytics: 14 luni.
- Jurnalele serverului: cel mult câteva luni.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea lor și să te opui prelucrării. Poți retrage oricând consimțământul pentru cookie-urile de analiză. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la contact@highestlevel.ro; îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Cookie-uri
Detaliile despre cookie-urile folosite sunt în Politica de cookie-uri.
Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă ceva în felul în care lucrăm. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea de pe această pagină.
Ultima actualizare: 27 octombrie 2026.